敢不同，也敢求同

   身處在互聯(lián)網時代，對健全人來說，可以利用網絡提高工作效率、讓生活變得豐富多彩，提升生活品質;而對于像老年人、視障者、聽障者、讀寫障礙等障礙人群來說，大部分現(xiàn)有的互聯(lián)網產品都存在不同程度的使用障礙，有些甚至完全無法使用。
  據(jù)統(tǒng)計，在中國，65歲以上老年人有1.3億、視障者有1300萬、聽障者有2000萬、讀寫障礙人士有7000萬，合計占中國人口數(shù)的20%左右。對于這一龐大的群體，互聯(lián)網是他們融入主流社會的核心渠道，移動互聯(lián)網提供了前所未有的便利。然而現(xiàn)實的另一面，由于各種原因，諸如一些互聯(lián)網公司懷疑“視障者真是我們的用戶嗎”，有一些說“我們不知道怎么做無障礙優(yōu)化”，諸如此類問題，導致沒有經過信息無障礙優(yōu)化的產品，把上述龐大群體擋在了互聯(lián)網的門外。

  酷公司的第一個關鍵詞是“敢不同”，信息無障礙研究會是國內最早專注于推動信息無障礙的機構，堅持做了超過10年的盲人電腦培訓，讓視障群體得以通過互聯(lián)網連接世界，融入主流社會。2013年，研究會與阿里巴巴集團、騰訊、百度、微軟(中國)等互聯(lián)網公司聯(lián)合發(fā)起成立“信息無障礙產品聯(lián)盟”，并組建了中國第一支專業(yè)的“信息無障礙工程師”團隊，提供信息無障礙測試、咨詢、優(yōu)化服務，以實現(xiàn)信息無障礙在執(zhí)行層面的可行性。這些是敢求同不存異的行動，消除網絡世界中的隱形不平等現(xiàn)象。

社會公平，誰都不能逃避責

釘釘負責人陳航在發(fā)布會上說，釘釘?shù)纳鐣熑问菍崿F(xiàn)大企業(yè)和中小企業(yè)之間社會資源的平等。而對于信息無障礙研究會來說，社會責任就是推動我國信息無障礙環(huán)境建設的進程。

在全世界范圍內，信息無障礙已經成為互聯(lián)網發(fā)展的必然趨勢，F(xiàn)acebook的工程師們認為，沒有進行信息無障礙優(yōu)化的產品是拿不出手的產品。據(jù)了解，騰訊的手機QQ、阿里的手機淘寶都已經將解決產品的信息無障礙Bug納入測試流程，百度已經把無障礙列為公司級別產品強制性規(guī)范。

BAT的示范效應，一定程度上加速了中國信息無障礙化進程，但整體看來比較緩慢。研究會負責人梁振宇在2017信息社會世界峰會(WSIS)上講道，立法和鼓勵性政策是解決問題最為有效的方式。他還舉了歐美國家的例子，其中美國有508套法案強制要求互聯(lián)網產品進行無障礙優(yōu)化，此外，美國政府還出臺了一系列經濟性的引導政策，極大地促進了美國信息無障礙的發(fā)展。

如上文所述，信息無障礙環(huán)境建設受益的人群將超過2億。這么龐大的群體，在很多時候被忽視了，首份《中國互聯(lián)網視障用戶基本情況報告》報告指出，90%接受調查的視障者都是有收入的，其中月收入在2000元到5000元之間的占79%，5000元以上占12%，而且這個群體的忠誠度相對較高，一旦開始使用某互聯(lián)網產品，黏性很強。

可以說，對很多互聯(lián)網公司來說，進行信息無障礙優(yōu)化，提高殘障人士的使用體驗，既是在承擔社會責任，又可以獲得一群潛在的用戶，實現(xiàn)社會效益與企業(yè)效益的雙贏雙收。

2017中國國際福祉博覽會暨中國國際康復博覽會由中國殘疾人聯(lián)合會主辦，迄今已成功舉辦十屆，是我國唯一一個國家部委級殘疾人輔助器具博覽會，也是世界第三大福祉博覽會。

2017年9月13-15日，福祉展將匯聚全球康復、輔具、養(yǎng)老、健康、福祉、殘疾人用品、老年人用品等產業(yè)的新技術、新應用，引領產業(yè)未來發(fā)展，助力企業(yè)開拓無限商機。