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杭州亞運會圓滿閉幕，亞殘運會無障礙籌備建設(shè)持續(xù)加碼中

行業(yè)新聞 2023.10.09

杭州亞運會已于昨日（10月8日）圓滿閉幕，中國體育代表團獲得201金111銀71銅，共383枚獎牌，并3次打破世界紀錄，取得亞運會參賽歷史最好成績。杭州亞運會迎來尾聲，而亞殘運會正蓄勢待發(fā)。

還剩14天！杭州第4屆亞殘運會將于2023年10月22日至28日舉行，本次亞殘運會預計迎來45個國家和地區(qū)的約3800名運動員參賽。為了以更高的水準迎接亞殘運會，杭州無障礙設(shè)施建設(shè)持續(xù)完善中，和福祉君一起來看看吧！

智能配置護航亞殘運會

“智能亞殘運一站通”已于近日正式上線，用戶可以上支付寶搜索“亞殘運”，進入“智能亞殘運一站通”，關(guān)注亞殘運會、了解亞殘運會，助力亞殘、有愛無礙。

動動手指，就能在線獲取場館無障礙設(shè)施的信息和24小時在線的智能客服……除了這些，“智能亞殘運一站通”還能實現(xiàn)手語與語音的雙向轉(zhuǎn)換，讓普通人“看懂”手語，讓聽障人士“看見”更多的聲音。

打開“手語翻譯”，智能AI手語翻譯官“小莫”出現(xiàn)在眼前，“小莫”具備手語識別和手語播報的雙重能力，既可以將自然語言翻譯成手語，也可以識別聽障人士的手語并翻譯成自然語言。

在亞殘運會期間，“小莫”將充當健全人和聽障人士的無障礙溝通橋梁，也將成為亞殘運會的手語轉(zhuǎn)播員。屆時，聽障觀眾可以通過“小莫”更好地獲取信息，享受無障礙的賽事服務。

此外，平臺的“愛心展示點”版塊整合了浙江省內(nèi)44個的愛心展示點，全方位、多角度、立體化展現(xiàn)殘疾人自強不息的精神風貌和豐富多元的文化生活。

競賽場館無障礙設(shè)施齊備

杭州文匯學校草地擲球場是杭州第4屆亞殘運會獨立競賽場館之一，也是亞殘運會歷史上第一個由基礎(chǔ)教育學校操場改建而成的競賽場館。

作為比賽場館，杭州文匯學校草地擲球比賽場地是正方形的，長寬均為40米，場地內(nèi)分成多條賽道，每條賽道寬為4.3-5.8米，四周可容納超過1000名觀眾觀賽，并針對亞殘運會要求進行了改造和升級。

場館配套設(shè)置了新聞發(fā)布廳、分級室、興奮劑檢測站等多項設(shè)施，其中無障礙環(huán)境建設(shè)是該場館的特色之一。伴隨著更加詳細的了解，播報團成員們也是第一次踏上草地擲球場。場館由2塊比賽場地組成，共計16條比賽賽道，在入口處配置了完善的無障礙通道，以便于亞殘運動員入場。

交通樞紐提供更人性化無障礙服務

近日，杭州西站無障礙設(shè)施升級通過驗收，將為杭州亞運會、亞殘運會賽事提供更加人性化的無障礙服務，保障杭州亞運會、亞殘運會抵離工作。旨在打造以殘疾人、老年群體為關(guān)注重點，惠及全體社會成員的“無差別”出行空間，為市民、游客營造暢通、安全、舒適、優(yōu)美的交通出行環(huán)境。

杭州西站著力對機動車停車位、垂梯、衛(wèi)生間等設(shè)施開展無障礙“微改造”。

在廣場層和地下停車夾層設(shè)置了53個無障礙機動車停車位，各車位內(nèi)噴繪了醒目的無障礙標識，車位一側(cè)留有輪椅通道，寬達2.5米、長達6米的寬敞空間更便于停泊。

在地鐵站廳層、地下停車夾層、廣場層等處均設(shè)置了無障礙垂梯，距離各落客區(qū)的直線距離均在50米內(nèi)，方便特殊旅客享受更便捷順暢的換乘體驗。

重點旅客候車區(qū)內(nèi)有斜坡通道方便輪椅進出，配備皮質(zhì)沙發(fā)座椅、USB充電接口等，可供特殊旅客休憩。低位服務設(shè)施表面高度均在85厘米以下，設(shè)備前為輪椅預留了充足的回轉(zhuǎn)空間。此外，候車區(qū)四角的無障礙衛(wèi)生間內(nèi)，配備了電動門、緊急呼叫按鈕、扶手等人性化設(shè)備。

杭州西站持續(xù)推動站內(nèi)無障礙標志標識的改造及優(yōu)化，充分利用車站的立柱、墻面空間，采用更大、更醒目的圖標，為市民、游客提供更清晰的引導服務。

除了杭州西站外，杭州蕭山國際機場交通中心自9月24日起于B2層設(shè)立首個線上線下亞運手語志愿服務點，為有需要的聽障群體在亞運亞殘運期間提供24小時手語翻譯服務。這不僅為聽障群體提供極大便利，也是杭州亞運精神“用心交融相互包容”的生動體現(xiàn)。

住宿酒店做好服務保障工作

中旅酒店所屬杭州維景國際大酒店是本屆盛會的亞運官方接待酒店和亞殘運會大家庭總部飯店，酒店對所有無障礙設(shè)施進行了全面升級和改造。

酒店增加無障礙客房，新建和升級了第三無障礙洗手間、無障礙電梯，增設(shè)無障礙坡道?？头烤挠喼菩l(wèi)生間無障礙設(shè)施，配備有低位晾衣竿的開放式衣柜、低位迷你吧、應急呼叫按鈕和聲光門鈴等。

杭州維景國際大酒店配合醫(yī)療衛(wèi)生公共衛(wèi)生保障團隊聯(lián)合浙二醫(yī)院，開展了“賽時一天”專項醫(yī)療保障演練。酒店成立亞運先鋒隊、建立志愿者服務站，以賽代訓提升服務水平和應急處置能力，累計完成亞運知識、外幣兌換、急救、語言、手語、業(yè)務標準等方面培訓演練超過700場。